Si vous êtes un entrepreneur, vous vous demandez certainement ce qui pousse les clients à acheter un produit plutôt qu’un autre. Malheureusement, le choix repose sur un aspect extrêmement subjectif. En fait, plus de 75% de nos décisions d’achat dépendent d’une impulsion qui émane de la partie inconsciente de notre esprit.

C’est pourquoi la stratégie commerciale et les neurosciences se sont alliées, donnant naissance au neuromarketing.

Des recherches menées par des experts en neuromarketing nous ont permis de découvrir que les produits gagnants sont ceux qui sont insérés dans un environnement stimulant pour ceux qui achètent.

Si cet aspect est contrôlable, il est difficile d’exercer notre influence sur un autre élément: nous sommes habitués à mettre dans le panier certains produits (physiques ou virtuels) entraînés par des souvenirs, par les sensations que cet article rappelle.

Cette variable émotionnelle n’est influencée que par la suite par d’autres éléments, tels que le prix et les caractéristiques fonctionnelles.

Faire un coup avec l’emballage

Heureusement, il existe un aspect que vous pouvez surveiller et améliorer si vous souhaitez augmenter vos ventes.

Il s’agit de l’emballage.

La région de notre cerveau la plus active lorsque nous nous montrons prêts à choisir un produit haut de gamme, et donc plus coûteux, est le cortex frontal. Cette zone est la région du cerveau qui nous permet de percevoir le plaisir, la beauté et le stimulus de la récompense.

Des sentiments que nous sentons même regarder ou toucher l’emballage d’un produit avec l’emballage parfait.

Un aspect taillé pour le succès

De l’environnement aux facteurs sociaux et psychologiques, les produits que vous proposez à vos clients sont inclus dans des dynamiques complexes. Afin de les promouvoir correctement et de les vendre, vous devrez trouver des moyens d’optimiser votre stratégie.

Celles que nous vous proposons sont 3 astuces qui vous permettront d’augmenter le niveau d’implication de vos clients vis-à-vis de vos produits.

1) Emballer pour tous les sens

La perception positive ou négative d’un article dépend de nombreux aspects, tels que la couleur, la forme, l’odeur, qui sont traités pour former l’impression globale du produit.

L’impulsion d’achat vient aussi du toucher, qui joue un rôle fondamental dans l’emballage: les consommateurs achètent plus facilement un produit qu’ils ont déjà touché, dont ils connaissent bien la forme.

C’est pour cette raison que certaines marques connues sous le nom de Heineken ont décidé de mettre sur leurs bouteilles la marque en relief: cela augmente considérablement l’interaction entre le produit et le client, le poussant à l’achat.

2) Un jeu d’instinct

Pour revenir à ce qui a déjà été dit, la décision d’achat n’est pas uniquement liée à des aspects rationnels.

Les décisions les plus complexes, c’est-à-dire celles qui concernent d’importants investissements en argent, voient un chemin complètement renversé: premièrement, l’émotion intervient, guidant la décision; seulement après avoir justifié notre préférence par une pensée rationnelle.

Ce mécanisme facilite notre choix, surtout lorsqu’il est compliqué par les conditions environnementales ou les nombreuses alternatives disponibles.

3) équilibre entre nouveauté et habitude

La curiosité fait partie de nous depuis notre enfance.

C’est précisément pour cet emballage qu’il est intéressant de noter qu’il attire l’attention et apporte un élément de nouveauté. Cependant, considérez que vous n’aurez jamais à exagérer: un paquet trop éloigné des attentes du client peut ne pas gagner sa confiance.

En d’autres termes, vous devrez trouver le bon équilibre entre originalité et habitude, pour éveiller la curiosité du client et former une identité définie de votre marque.

Un conseil: il existe des éléments esthétiques généralement plus agréables que d’autres sur lesquels vous pouvez parier (par exemple, les lignes courbes sont préférées aux bords et à l’asymétrie).